スタッフブログ

熊本市、宇城市、宇土市、八代市の皆様こんにちは♪

プロタイムズ宇土富合店(株)川本塗装です🙌

皆様のご自宅に業種問わず飛び込み営業が来たことはありませんか？

外壁塗装も例外ではなくアポなしでの飛び込み営業はよく聞きます。弊社のお客様にも「外壁塗装の営業が飛び込みで来て契約をさせられそうになった」といった話を何度か聞いたことがあります。

そこで、今回は外壁塗装の飛び込み営業についてお話してきたいと思います。悪徳業者の見極め方、飛び込み営業の傾向と対策をしっかりと把握していきましょう。

外壁塗装の飛び込み営業が悪徳業者かどうかは接してみなければ分かりません。しかし、悪徳業者が行うセールスには以下の共通する点があります。

悪徳業者を見極めるコツとして、注意点を３つ紹介してきます。今後飛び込み営業にあった際の参考にしてください。

１.外壁塗装の飛び込み営業を受けたら、注意すべき3つの特徴

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①突然見積もり書を出してくる

　

外壁塗装の飛び込み営業を行う業者の中には、突然見積もり書を渡してくるケースがあります。

一般的に、外壁塗装工事においては、見積もり前にご自宅にお伺いし事前調査を行います。弊社も同じく外壁状態をしっかりと確認した上で、劣化状況に合わせた工数を綿密に計算し、見積もりを出します。

通常ですと飛び込み営業で会ったその日に突然見積もり書が出されるような事は絶対にありません。

事前に作成されている可能性が高いです。

②外壁塗装の必要がなくても営業してくる

外壁塗装の必要性がなくても営業してくるのは、悪徳業者の特徴の1つです。外壁塗装は基本的に、前回の塗装、もしくは新築の状態から8～10年の目安で行われます。

しかし悪徳業者の場合は外壁の経年劣化の兆候がないのにも関わらず「すぐに工事しないと手遅れになる」「工事しないと二次被害につながる」などと嘘をつき、不安にさせ営業トークを広げてくることがあります。

いつ外壁塗装を行ったのかなどご自身で把握しておき、このような言動があった場合は、話を聞くことはなく悪徳業者である可能性を疑いましょう。

③検討する時間を与えず即決を促してくる

悪徳業者の中には契約の即決を促すケースがあります。中には「ここまで時間を取らせたのだから契約してくれないと困る」と半ば脅しに近い行為に及ぶ業者もいます。

「今契約すると大幅な値引きが利く」などと言ったり、オプションをつけたりして契約へと導こうとしてくる場合は注意が必要です。

そもそも、外壁塗装では数十万単位での大幅な値引きはできません。突然金額を下げてくるなどの対応が見られた場合、仮に工事が実施されても、手抜き工事などが行われる可能性があります。

２.外壁塗装の飛び込み営業が来たときの対処法

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①相見積もりをとる

外壁塗装の飛び込み営業が来た際、実際に外壁に対して悩みがあれば、まずは見積もりを依頼した上で工事を検討しましょう。ただし、1つの業者のみで金額を判断するのはおすすめできません。最低2～3社程度、相見積もりを取るようにしましょう。

相見積もりを取ることで外壁塗装の相場や知識を把握でき、飛び込み営業に来た業者が適正価格を提示しているのかも知ることができます。

②会社情報を調べる

外壁塗装の飛び込み営業からもらった名刺情報をもとに、会社情報を調べましょう。インターネットでホームページを検索すればどのような会社でどのような実績（施工事例）があるか確認することができます。

外壁塗装にまつわる資格取得の有無（塗装技能士、外装劣化診断士）なども確認するとよいでしょう。

外壁塗装の飛び込み営業が全員が悪徳業者というわけではありません。

しかし飛び込み営業によるクレームや苦情は年々増えていることは確かです。

そのため、外壁塗装の工事を依頼したいと考えていたとしても、その場で契約を決めるのではなく相見積もりなどを取り、上記を参考に信用できる業者を探しましょう。

屋根・外壁で気になることがありましたらお気軽にお問い合わせください♪

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プロタイムズ宇土富合店(株)川本塗装

熊本県熊本市南区富合町志々水85-1

TEL　096-288-2371

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